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1年以上ご利用のないフリープランのチームの削除を開始する予定です

近日中に、以下の「Kibela利用規約第5条(チーム)の3-(4)」に基づき、直近1年間Kibelaへのアクセスがなくフリープランでご利用のチームを削除する処理を開始する予定です。

なお、アクティブにフリー/スタンダード/エンタープライズの各プランでご利用いただいているチームは該当しませんので、ご心配いただく必要はございません。

(4) 第2号に基づいて利用料金を支払う必要があるチームにおいて利用料金の支払がなされなかった場合、チームに参加している登録ユーザーが存在しなくなった場合または12ヶ月間以上チームを通じた本サービスの利用がなされなかった場合、当社は当該チームの登録を抹消し、また当該チームを通じて本サービスに登録された情報を本サービスから削除できること

処理の流れとしては以下を予定しております。

  1. 1年間アクセスがないフリープランのチームのオーナーの方に、1週間以内にアクセスがない場合はチームを削除する旨のメールをお送りします。削除をご希望でない場合は、メール内の案内に従ってチームにアクセスしていただければ、削除対象にはなりません。
  2. アクセスがなかった場合は、チームを停止状態に変更します。
  3. 停止状態になった後1ヶ月間を猶予期間とし、1ヶ月後に実際にチームのデータを削除します。削除までの猶予期間である1ヶ月間はデータは削除されませんので、継続利用をご希望の場合はサポートまでメールでご連絡ください🙏🙏🙏

上記の処理は今後定期的に実行する予定ですので、該当するチームのオーナーの方はチームを削除する旨のメールが届きましたら、ご対応いただければと思います。

繰り返しになりますが、アクティブにご利用いただいているチームには削除に関するメールが届くことはありませんので、引き続きご利用ください。

その他、ご質問やご要望がございましたら、お気軽に画面右下のチャット f:id:dex1t:20170315181802p:plain:w20 からご連絡ください!

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